Baneo permanente solicito solucion

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Usuario de Discord: CesarRolo#3661

Explicación de porqué se debería revisar tu sanción: bueno les comento mi situación mi pc no es tan bueno juego el gta en bajos requisitos y en resolución 800 x 600 estuve buscando en internet como mejorar el rendimiento y optimizar el five m encontre un mod el cual decia eliminar sombras y mejorar fps lo instale y intente ingresar a el server funcionaba bien en los primero minutos luego de ello se me crasheo supuse que era algo normal y cuando intente entrar nuevamente a el server estaba baneado, pertenesco a la banda de los colombianos y tambien sali aprovado para ser ems no e podido recibir el rango debido a mi situación.(ya desintale el mod y hasta formatee la pc para evitar mas baneos ) agradeceria cualquier ayuda gracias.
Captura del mensaje al entrar al servidor: https://i.servimg.com/u/f49/20/22/26/19/sin_tz10.png